سياسة إلغاء وتعديل المواعيد والاسترجاع

تخضع جميع الحجوزات والمدفوعات المسبقة لسياسة مرنة. يمكن للمراجعة إلغاء أو إعادة توجيه الموعد قبل 24 ساعة من موعد الجلسة دون أي رسوم إضافية.

في حال طلب استرداد المبالغ المدفوعة عبر المتجر أو عبر خدمات التقسيط (تابي / تمارا)، يتم معالجة الاسترجاع وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بمزودي الخدمة لضمان الشفافية المالية.

تتم معالجة طلبات الاسترجاع المعتمدة خلال 7–14 يوم عمل، وقد تختلف المدة الفعلية لظهور المبلغ في حساب العميل بحسب البنك أو مزود التقسيط (تابي/تمارا).

للتعديل أو الإلغاء أو طلب الاسترجاع يرجى التواصل عبر:

• واتساب: +966 55 570 9125
• البريد الإلكتروني: info@moodcareclinic.sa